リフォームを検討している方の中には、「リフォーム業者の選び方がわからない」という方もいらっしゃるでしょう。わからないという理由から、リフォームをするならどこでもいい、という考えになっていませんか。それでは、ご自身の求めるリフォームを施してもらうことができない可能性や、トラブルを招く危険性があります。
リフォームを依頼する場合は、質の高いリフォーム業者を選ばなければなりません。そこでこの記事では、リフォームで失敗しない業者の選び方についてご説明します。これからリフォームを検討している方に、参考になる記事となっておりますので、ぜひご一読下さい。
1.リフォームを担っている業者には得意不得意がある
リフォーム業者には、得意な施工と不得意な施工があります。たとえば、水回りを専門としているリフォーム業者もあれば、地震に強いリフォームを施してくれる業者、デザイン性に特化した業者など様々です。そのため、あなた自身が求めるリフォームを明確にしておく必要があります。
水回りのリフォームを依頼したいというのに、デザイン性の高い業者に依頼しても、求めている品質に達さないことがあるため、あなたが求めるリフォームを得意としている業者を選び、依頼しましょう。そうすることで、依頼した方は安心してリフォームを任せることができますし、業者側は得意なリフォームですので、高い品質でリフォームを行うことができるので、双方にメリットがあります。したがって、リフォームで失敗しないためには、どの業者に依頼するかということが大切です。
2.リフォーム業者の選び方で大切なポイントは5つ
リフォーム業者の選び方で大切なポイントは5つあります。その5つとは下記の通りです。
・実績はあるか
・相談にのってくれるか
・接客態度はどうか
・リフォーム業者の所在地
・アフターサービスは存在するのか
それでは、これらの内容について詳しく説明します。
2-1.実績はあるか
1つ目は、実績の有無です。実績の確認をする目的は、あなた自身が求めるリフォームを行ってくれるのかを確認することにあります。主に確認するポイントは以下の通りです。
・施工事例
・施工イメージ
・プランの内容
最低でもこれら3つについて、必ず確認しておきましょう。そうすることで、あなたの求めるリフォームを施してもらうことができるでしょう。
2-2.相談にのってくれるか
続いて2つ目は、相談に乗る姿勢があるかどうかです。リフォームを検討しているほとんどの方は、自分の求めるリフォームのイメージを持っているでしょう。リフォームを依頼する業者の担当にリフォーム内容について相談する際は、親身になって聞いてくれるかどうかを確認しましょう。もし、あまり聞いてもらえない場合は、あなたの求めるリフォームを施してくれる可能性が低いかもしれません。業者選びに失敗しないためには、そのような業者は選ばないことをおすすめします。
2-3.接客態度はどうか
続いて3つ目は、接客態度です。接客態度が悪いということは、お客様を大切にしていないということが見受けられます。どれだけ職人の腕が良かったとしても、接客態度が悪いとコミュニケーションが取り難くトラブルを招いてしまったり、リフォームを安心して任せることが難しくなってしまったりするでしょう。したがって、リフォーム業者を選ぶ際には、接客態度を確認することが大切です。
2-4.リフォーム業者の所在地
続いて4つ目は、リフォーム業者の所在地を確認することです。リフォーム工事を行う場合は、打ち合わせをなんども繰り返すことがあります。簡単なリフォームであれば、打ち合わせは短期間で完了しますが、大規模な工事であれば、長期の打ち合わせが必要です。その際に、リフォーム業者の所在地が遠いと、打ち合わせをするだけでも、相手のガソリン代を支払わなければならない可能性があります。その場合、無駄な出費がかかりますので、なるべくご自宅から近いリフォーム業者を選ぶと良いでしょう。
2-5.アフターサービスは存在するのか
最後は、アフターサービスが存在するのかどうかです。リフォーム業者を選ぶ場合は、アフターサービスがあるのかを確認しておかなければなりません。その理由は、もしリフォームした箇所とは関係ない場所に傷があったり、リフォームした箇所に不備が見つかったりした場合に、リフォームをし直してもらう必要が出てくるからです。したがって、リフォームをしたら終わりになってしまうような業者を選ぶのではなく、アフターサービスが充実している業者を選びましょう。
3.まとめ
「家職人 番匠」は、水回りのリフォームを専門としている建築業者です。私たちは、リフォームだけではなく、新築販売や注文住宅の依頼も承っておりますので、住宅に関してお悩みの方は、ぜひ「家職人 番匠」までご相談下さい。お客様にあった最適なプランを提案させて頂きます。
